Um framework prático para gerenciar corretamente os dados dos candidatos sob a KVKK: aviso de privacidade, prazo de retenção, controle de acesso e processos de exclusão.
Os dados dos candidatos são dados pessoais; alguns (saúde, antecedentes) são dados pessoais de categoria especial. O empregador é o controlador dos dados, e a finalidade, o prazo de retenção, as condições de compartilhamento e os processos de exclusão devem ser claramente definidos.
O aviso de privacidade deve ser exibido durante a candidatura; para alguns processos (por exemplo, manter o candidato no banco de talentos), é preciso obter consentimento explícito. Se a entrevista com IA usar gravação de áudio e transcrição, isso deve estar claramente indicado no aviso.
Os dados de candidatos que não se encaixam na vaga devem ser excluídos ou anonimizados após um período definido. Para os dados mantidos no banco de talentos, devem ser estabelecidos processos de renovação de consentimento e definidas tarefas de exclusão automática.
Quem acessa os dados dos candidatos é uma questão fundamental. Acesso por função, visibilidade por equipe e vaga, e trilha de auditoria (audit log) para ações críticas são obrigatórios. A Candit.ai oferece esses controles dentro do produto.
Para operadores terceirizados, como o serviço de entrevista com IA, a infraestrutura de chamadas de voz e os provedores de transcrição, deve-se firmar um contrato de tratamento de dados e verificar a localização dos dados e as condições de transferência internacional.
O candidato deve poder exercer a qualquer momento os direitos de acesso, correção, exclusão, oposição e portabilidade dos dados. Um fluxo que colete e acompanhe essas solicitações (formulário ou canal KVKK) é obrigatório.
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